Как сделать заказ

НАЖМИТЕ НА ЭТОТ ТЕКСТ, ЧТОБЫ ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО ИНСТРУКЦИЮ КАК СДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА САЙТЕ

У товаров есть кнопочка ВИДЕО, где:

  • подробно показывается бобинка, ниточка, цвета,
  • отвязанные образцы
  • даются рекомендации по работе с пряжей.

Чтобы посмотреть видео товара нужно перейти в карточку товара (нажать на название товара) и кнопку просмотра видео (СМ фото ниже)

 

Общие условия отмота

1. Пряжу отматываем в количестве от 100 грамм, до остатка на бобине в 300 грамм

2. Услуга по отмоту на конусы предоставляется бесплатно (доплата только за сами конусы  .Один конус предоставляется бесплатно  при покупке от 400 грамм.

В случае отмота на два и более конусов их стоимость оплачивается дополнительно.

3. Заказы, которые сделаны не в соответсвии с правилами отмота пряжи могут быть отменены без согласования с клиентом .

4. Цвет пряжи может отличаться на фото и видео от цвета в реальности, это зависит от цветопередачи вашего устройства Как сделать заказ:

Цены на сайте указаны за 1 грамм пряжи .

Изменения в заказ принимаются до изменения статуса «на подтверждён».

Перед осуществлением заказа прочитайте , пожалуйста, условия отмота

Посмотрите, пожалуйста, пошаговое фото оформления заказа:

 

1. ШАГ 1:  Нажмите лупу для поиска товара , если не знаете название или состав, нажмите кнопку КАТАЛОГ

 

 

 

ШАГ 2: Если нажали лупу введите название товара или состав (например, як) и кнопку лупы для поиска справа

 

 

 

 

ШАГ 3: Нажмите на название товара

 

 

ШАГ 4: Если на товар есть видео, его можно посмотреть по кнопке

 

 

Запуск просмотра- кнопка в центре в кружке, закрыть по кнопке с крестиком (см фото ниже)

 

 

ШАГ 5: Спуститесь вниз экрана и введите нужное количество товара. Указывать нужно вес в граммах, например 500 грамм. Цена указана за 1 грамм товара. Нажмите кнопку ДОБАВИТЬ


 

ШАГ 6: Вверху экрана появится кнопка корзина, нажмите ее, перейдите в корзину и проверьте состав корзины. Удалить ошибочно добавленный товар можно нажав в корзине кнопку мусорного бака напротив каждой товарной позиции

 

ШАГ 7: Если все хорошо нажимайте кнопку оформить (нужно будет выбрать способ доставки и другое), если нет времени сейчас все оформить корректно, хотите заполнить это с менеджером  тогда выберите купить в один клик

 

ШАГ 8: Если выбрали ОФОРМИТЬ, то укажите ваши данные, способ доставки (почта, сдэк, самовывоз). Способ оплаты укажите Юкасса. В момент оформления заказа у вас не списывается оплата. После оформления заказа мнеджер проверяет наличие товара на складе в течение 1-2 раб дней высылает вам счет и ссылку на оплату.

Также оплатить после подтверждения вы сможете из личного кабинета (внопочка оплатить появится после проверки наличия товара)

 

ШАГ 9: Завершающий шаг , нужно нажать кнопку ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ. Вам придет сообщение, что заказ оформлен

 

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ СЛОЖНОСТИ НА ЛЮБОМ ЭТАПЕ ОФОРМЛЕНИЯ (ПОЛОЖИЛИ НЕ ТО КОЛИЧЕСТВО, НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ИЗМЕНИТЬ КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА, УКАЗАЛИ НЕ ТОТ СПОСОБ ДОСТАВКИ- НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ

В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ ЗАКАЗ БУДЕТ СОГЛАСОВЫВАТЬСЯ, С ПОМОЩЬЮ МЕНЕДЖЕРА ВЫ ВНЕСЕТЕ ПРАВКИ В ЗАКАЗ